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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
Se recomienda la venta de artículos ibalsolar.com a mayores de 20 años. Prohibida la venta de artículos con riesgo eléctrico a menores de 16 años.
La manipulación e instalación de los productos de ibalsolar.com por personal no cualificado sin certificaciones y legalizaciones necesarias es motivo de pérdida de la garantía del fabricante, por lo que Grupo ibal recomienda el asesoramiento o instalación por parte de una empresa cualificada especialista (Contactar con Grupo ibal Energy, instaladora oficial especialista, www.grupoibal.com).
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EDAD MÍNIMA
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POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO, RETORNO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
POLÍTICAS DE ENTREGA
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48/72 horas siguientes a la recepción del pago, través de las compañías concertadas con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante las compañías concertadas, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Grupo ibal Energy envía a toda España (Península, Baleares y Canarias) y Portugal mediante las agencias de transporte concertadas: SEUR, MRW, GLS Y TIPSA.
Para todos los pedidos superiores a 150€ los portes son gratuitos, en caso de no superar dicha cifra, el precio del envío básico será de 7,5€ IVA incluido para España peninsular y Baleares. Las baterías puede que tengan un precio de envío específico. El envío de cualquier producto a Canarias, Ceuta y Melilla, independientemente del precio total del pedido los portes los asumirá el cliente. Todos los envíos a territorios indicados serán a portes debidos y se descontará el I.V.A. correspondiente (el cliente queda obligado a ponerse en contacto con Grupo ibal Energy para realizar el cambio).
Más información en el 642885642 o en o pedidos@grupoibal.com
El 21% de IVA está incluido en todos nuestros precios.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
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